Договор публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг (AXIS System)

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги или предоставить доступ к цифровым информационным материалам (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Виды Услуг (продуктов), охватываемых настоящей Офертой:

• Персональный Аудит (AXIS Audit) — дистанционная аналитика предоставленных Заказчиком данных с последующей выдачей стратегии («Матрицы Решений» / видео-комментариев).
• Цифровые материалы (Toolkits, гайды, текстовые базы данных) — готовые информационные продукты, доступ к которым предоставляется автоматически после оплаты.
• Групповое онлайн-обучение (Когорты) — информационные курсы в формате онлайн-трансляций, групповых разборов и доступа к закрытым материалам.

1.3. Конкретный тариф, формат и стоимость Услуги выбираются Заказчиком на Сайте Исполнителя в момент оплаты.

2.1. После оплаты Услуги «Персональный Аудит» Заказчик получает уникальную ссылку на диагностическую анкету (Телеметрию).

2.2. На полное и достоверное заполнение анкеты Заказчику отводится 14 (четырнадцать) календарных дней.

2.3. В случае предоставления неполных данных Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуги («Диагностическая пауза») до момента дозагрузки Заказчиком необходимых материалов (анализов, видеозаписей).

2.4. Срок выполнения Аудита (24 часа или 4 рабочих дня, в зависимости от тарифа) начинает исчисляться только с момента полного и корректного предоставления всех требуемых данных.

2.5. В течение 24 часов с момента отправки результатов Аудита Заказчик имеет право задать не более трёх уточняющих вопросов в одном сообщении. Развёрнутый ответ Исполнителя на это сообщение означает полное завершение оказания Услуги.

3.1. Заказчик признаёт и соглашается с тем, что Услуги Исполнителя носят исключительно информационный, аналитический и методический характер.

3.2. Исполнитель не осуществляет медицинскую, лечебную, диагностическую или реабилитационную деятельность (в понимании ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»), не назначает лекарственные и фармакологические препараты.

3.3. Силовой тренинг является деятельностью с повышенным риском. Заказчик принимает на себя всю ответственность за своё физическое и психическое здоровье, соблюдение техники безопасности при выполнении упражнений и любые травмы.

3.4. Если Заказчик скрывает хронические заболевания, острые травмы или принимает запрещённые сильнодействующие препараты (допинг), ответственность за любые негативные последствия при использовании рекомендаций Исполнителя полностью и безоговорочно лежит на Заказчике. Исполнитель снимает с себя любую ответственность за ущерб жизни или здоровью Заказчика.

4.1. В связи с технологической спецификой и возможными блокировками интернет-сервисов на территории РФ стороны признают юридическую силу переписки (в том числе пересылки файлов, видео и аудиосообщений) через следующие каналы связи:

• Электронная почта, указанная Заказчиком при оплате;
• Мессенджеры (Telegram, WhatsApp), привязанные к контактному номеру или никнейму Заказчика.

4.2. Файлы и уведомления, направленные через указанные каналы, признаются официальными актами взаимодействия между Сторонами.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за задержку выполнения обязательств в случае технических сбоев (блокировки видеохостингов, падение мессенджеров), однако обязуются в кратчайшие сроки предоставить альтернативный способ передачи информации.

5.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

5.2. Специальные условия удержания (фактически понесённые расходы): если Заказчик (при заказе Аудита) не заполнил анкету в установленный срок (14 дней), проигнорировал запрос на предоставление обязательных данных либо обманным путём попытался оформить первичный аудит под видом повторного (Re-Audit), Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При возврате денежных средств Исполнитель удерживает 20% от оплаченной суммы в качестве компенсации фактически понесённых расходов (анализ заявки, первичное профилирование (триаж), бронирование рабочего времени и комиссии платёжных систем).

5.3. При продаже Цифровых материалов (чек-листы, документы PDF, базы знаний) возврат денежных средств не производится с момента отправки ссылки Заказчику, так как электронный продукт надлежащего качества обладает индивидуально-определёнными свойствами и не подлежит возврату после скачивания.

5.4. Возврат средств по запросу Заказчика осуществляется в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия положительного решения Исполнителем на реквизиты, с которых производилась оплата.

6.1. Услуга (Аудит или другой консультационный продукт) считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней (72 часов) с момента отправки результатов Услуги от Заказчика не поступило мотивированной претензии в письменном виде на электронную почту Исполнителя.

6.2. Отсутствие прогресса, мышечного роста или субъективное несогласие Заказчика с информационной Матрицей Решений Исполнителя не является основанием для возврата денежных средств, так как результат адаптации зависит от индивидуальной физиологии и дисциплины Заказчика.

7.1. Исполнитель гарантирует соблюдение медицинской, тренировочной и личной тайны. Анкеты, программы, видео и медицинские анализы Заказчика не публикуются и не передаются третьим лицам (кроме случаев официального запроса компетентных органов РФ по решению суда).

• ИП Шилкин Никита Михайлович
• ИНН: [вставить ИНН]
• ОГРНИП: [вставить ОГРНИП]
• Расчётный счёт: [вставить № счёта]
• Банк: [вставить название банка, БИК, корр. счёт]
• Email для связи и претензий: [вставить рабочий email]